FAQ

Q

賞味期限ってどれくらいですか?

A
製造日から14日以内、お届け日から12日前後となります。 (お菓子の種類や地域にもよります) 新鮮な内に食べて頂きたい為、実際の日持ちより短く設定しております。 ご了承ください。
Q

製造場所ってどんなところですか?衛生面は大丈夫なんですか?

A
・保健所の立ち会い後、菓子製造業の営業許可を得て、専用の工房で製造しております。 ・衛生面に関して、保健所の指示する衛生計画の元、最大限の注意を払って製造しています。 ・アレルギーに関して、 卵、そば、小麦、乳、落花生、オレンジ、カシューナッツ、アーモンド、クルミ、ごま、バナナ、アーモンド、りんご、桃、ゼラチン、キウイフルーツ、大豆 を含む製品と共通の工房で製造しています。 商品に含まれる成分や材料に関して 何か不安なことがあれば直接お問い合わせ下さい。
Q

商品はクール便での発送ですか?通常便ですか?

A
商品の内容や、気温に応じて、それぞれにあった発送方法でお送り致します。 常温保存可能なものに関しましても、気温の高い季節は全てクール便で送らせて頂きます(+200円) クリックポストに関しましては、気温の高い季節は販売致しません。 より良い商品をお届けする為ご協力よろしくお願い致します。